Organización del Trabajo Personal de la Secretaria
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO PERSONAL DE LA SECRETARIA (Herramientas para ganar tiempo) DURACIÓN: 3 días / 20 horas. OBJETIVOS: Mejorar la eficacia personal del equipo Jefe/Secretaria a través de una buena organización y distribución del tiempo en la realización del trabajo, basado en: * Reflexionar sobre el papel que desempeña la colaboradora inmediata de un dirigente. * Llegar a tener un buen control del tiempo. * Evitar los problemas de agobio y estrés que aparecen en el trabajo del equipo Jefe/Secretaria. * Presentar los medios que ayudan a simplificar y aligerar nuestra vida de trabaj...
Curso Presencial en España1.200,00 €
Asistente de Dirección
ASISTENTE DE DIRECCIÓN (Asumir competencias de gestión y dirección en la empresa) DURACIÓN: 3 días / 20 horas. OBJETIVOS: Tener una visión clara de las tareas del puesto. Dotar de herramientas básicas que permitan: * Asumir responsabilidades directivas. * Aprender a dirigir y gestionar proyectos. * Conocer técnicas y métodos para el esquema, coordinación, control y comunicación de proyectos. * Construir y liderar equipos de trabajo. * Participar en la mejora de la comunicación interna en su departamento y/o empresa. DIRIGIDO A: * Asistentes de Dirección. * Supervisores de equipos de...
Curso Presencial en España1.200,00 €
Secretariado Ejecutivo
SECRETARIADO EJECUTIVO (Actuar como soporte del equipo de dirección) DURACIÓN: 4 días / 24 horas. OBJETIVOS: Desarrollar su capacidad de ayuda a los directivos, tomando conciencia de las tareas y responsabilidades del Secretariado de Dirección: * Colaborar eficazmente en la preparación y seguimiento de las decisiones. * Ayudar a su jefe en las relaciones de trabajo y en las entrevistas. * Adquirir una visión más clara de la vida social de la empresa y de los imperativos económicos de su desarrollo. * Ganar autonomía y confianza en sí misma para tener iniciativa y ser adaptable. BENEF...
Curso Presencial en España1.300,00 €
Perfeccionamiento de Secretarias/os
PERFECCIONAMIENTO DE SECRETARIAS/OS (Aprender, afianzar, actualizarse) DURACIÓN: 4 días / 24 horas. OBJETIVOS: * Identificar el nuevo rol profesional del secretariado * Definir el perfil óptimo de secretariado * Analizar las técnicas que favorecen el adecuado desarrollo de las distintas tareas del secretariado y que determinan una imagen interna y externa * Definir y aplicar los conceptos básicos de atención al cliente BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: La presencia a esta actividad formativa aporta al participante: * Una identificación de los hitos más importantes en la evolución del secreta...
Curso Presencial en España1.500,00 €
El Archivo (Organizar la información es rentable)
EL ARCHIVO (Organizar la información es rentable) DURACIÓN: 3 días / 20 horas. OBJETIVOS: * Hacer funcionar los archivos de forma eficaz para atender las necesidades de los usuarios y facilitar el acceso a la información. BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: * Afianzarse en la práctica de todos los sistemas de clasificación (alfabéticos y numéricos) para poder determinar cuáles son los más adecuados para los distintos tipos de documentación de sus archivos. * Tener las bases para la confección de un manual operativo de archivo que facilite el acceso a los documentos de otras personas a grado d...
Curso Presencial en España1.200,00 €
Trabajar con Inteligencia Emocional - Canalizar la energía emocional para optimizar resultados
MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Objetivos: El éxito en la vida profesional se ha valorado tradicionalmente a través de las habilidades que comprende el cociente intelectual (lingüística, matemática y lógica). Ahora, el concepto de inteligencia se ha reinventado, ya no se define sólo mediante las antiguas categorías, sino que incluye aptitudes emocionales. Este campo, hasta ahora inexplorado, abre un nuevo abanico para el desarrollo profesional. Aprender a encauzar las emociones para mejorar las relaciones profesionales, lo...
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Técnicas de Comunicación Escrita - Redactar y presentar documentos eficaces
MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Objetivos: Hacer del escrito en la organización una fuente de comunicación ágil y eficaz, lo que implica: - Elegir el estilo de redacción en función del tema y del destinatario. - Respetar los requisitos formales de los distintos tipos de documentos - Cuidar la presentación de los escritos Dirigido a: - Empleados que necesitan reforzar y actualizar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación escrita. Métodos pedagógicos: El Curso se apoyará integramente en ejercicios y casos práctic...
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Perfeccionamiento del Trabajo Administrativo - Actualizarse para obtener mejores resultados
MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Objetivos: Mejorar la eficacia personal de los empleados a través de técnicas y métodos que le faciliten la realización de las tareas y que le permitan: - Simplificar los trabajos realizados, logrando reducir costes, acortar los plazos y mejorar la calidad. - Tener el saber necesario para su mejor comprensión de las tareas, así como de los procesos administrativos y alcanzar una mayor integración al puesto, departamento y organización. - Mejorar la eficacia personal de los empleados e increm...
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Aspectos Legales de los medios de Cobro y de Pago - Prevenir la morosidad y evitar fallidos
MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Objetivos: Para la empresa: - Adecuación de los medios de cobro utilizados al riesgo inherente a la cada operación - Prevenir situaciones de impago y reforzar garantías - Uso correcto de los documentos mercantiles Para el participante: La realización de este seminario le permitirá: - Actualizar sus conocimientos prácticos sobre los diferentes medios de cobro y pago, comprendiendo las implicaciones de su correcto uso - Conocer el proceso documental con todas sus variantes, sop...
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Gestionar los servicios de atención al cliente: Mejorar el rendimiento del equipo de trabajo
DURACIÓN: 3 días / 20 horas. OBJETIVOS: * Aumentar la satisfacción del cliente organizando y optimizando la gestión coordinada de los servicios de atención al cliente * Utilizar la información recibida del cliente en beneficio de la calidad * Mejorar la productividad y la velocidad de respuesta desarrollando procedimientos eficaces * Reforzar las herramientas de liderazgo de los equipos de servicio al cliente * Implementar un servicio de evaluación de las prestaciones del servicio BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: El participante obtendrá: * Una visión más clara de la importancia de la orientaci...
Curso Presencial en España1.200,00 €
Cursos más recientes de Secretariado y administración
Técnico Superior en Secretariado
CURSO DE TÉCNICO SUPERIOR EN SECRETARIADO El curso aporta la formación necesaria para programar correctamente el trabajo que puede abarcar una Secretaria de Dirección en el seno de cualquier organización, ya sea pequeña, mediana o gran empresa, incluso en la Administración. Permite incorporarse al mercado laboral con plenas garantías, actualizar los conocimientos de quien ya está en activo y, si lo desea, presentarse por libre a las pruebas para obtener el acreditación oficial de F.P. Grado Superior. Programa: El curso tiene los siguientes módulos: 1 Comunicación y relaciones profes...
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Auxiliar Administrativo.
CURSO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO El grado del curso equivale al del Ciclo Formativo de Gestión Administrativa de grado medio. ·El meta es proporcionar un amplio y completo conocimiento de la gestión administrativa de la empresa, de forma que permita al alumno acceder profesionalmente a la actividad de auxiliar administrativo y poder desarrollarla con eficacia. Quienes ya posean cierta experiencia laboral en este campo pueden ampliar y perfeccionar su formación. Programa: El curso tiene los siguientes módulos: 1 La actividad de la empresa. 2 La comunicación en la empresa. 3 Ges...
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Secretariado Médico
SECRETARIADO MÉDICO Dirigido a: aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. Para qué te prepara El curso de Secretariado Médico se ha diseñado para formar profesionales que dispongan de la formación y los conocimientos exigidos sobre las funciones específicas de la profesión en el área sanitaria y más concretamente dentro de la organización hospitalaria. Una formación completa que le permitirá programar la profesión en consultas de especialistas, dentistas, clínicas, hospitales... Temario El curso...
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Secretariado de Dirección
SECRETARIADO DE DIRECCIÓN Dirigido a: aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. Para qué te prepara Con este curso aprenderás las labores de tratamiento y proceso de informaciones escritas mediante la redacción, transcripción e integración de textos, gráficos y datos, utilizando en cada caso los programas informáticos adecuadas. Temario El curso se estructura en los siguientes módulos: MÓD. 1. PSICOLOGÍA DE EMPRESA MÓD. 2. ECONOMÍA DE EMPRESA MÓD. 3. COMUNICACIÓN Y CORRESPONDENCIA COMER...
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Técnico Administrativo de Seguros
TÉCNICO ADMINISTRATIVO DE SEGUROS Dirigido a: aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. Para qué te prepara Con este curso podrás atender y asesorar sobre la oferta de productos y servicios financieros y de seguros, efectuando la tramitación de solicitudes y propuestas, la contratación, el seguimiento de la producción y la tramitación y liquidación administrativa de expedientes. Temario El curso se estructura en los siguientes módulos: 1.PRODUCTOS Y SERVICIOS EN SEGUROS. 2. LA CONTRATACI...
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