Dealer Management - Dirección de una Red de Distribuidores
MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Objetivos: Las empresas industriales o de servicios tienden cada vez más a trabajar con redes de distribución. Contar con dealers o distribuidores optimiza los recursos invertidos para llegar a los clientes, pero dificulta la relación. Dirigir a unos partners sobre los que no tiene mando jerárquico y a la vez dependen de sus resultados; coordinar a unos delegados de la empresa que están entre las dos partes o evaluar permanentemente a empresas diferentes con los mismos criterios, son algunos...
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Técnicas de investigación comercial
OBJETIVOS: * Saber preparar un proyecto de investigación, dónde y cómo obtener los datos, discriminarlos y obtener un informe que permita tomar decisiones de marketing. BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: * Aportar conocimientos teóricos sobre cómo realizar una investigación de mercados de manera correcta, sabiendo los criterios fundamentales para que los datos obtenidos permitan ayudarnos a la toma de decisiones en marketing. DIRIGIDO A: * Personas que trabajan en departamentos de marketing y que van a realizar estudios de mercado. Presencial en Madrid. COMPETENCIAS GENÉRICAS: * Autoaprendizaj...
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La comunicación como herramienta de marketing
Todas las herramientas que comunican en la empresa: OBJETIVOS: * Conocer el proceso de la comunicación como herramienta del marketing dentro de la empresa * Analizar todos los canales y herramientas que se pueden utilizar para conseguir nuestros metas * Establecer una política de comunicación coherente con el plan de marketing y la organización de la empresa. BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: * Obtener una visión común de las diferentes actuaciones de la comunicación * Ver los resultados de la aplicación en la empresa * Conocer cómo funcionan los diferentes agentes: agencias, medios, imprentas,...
Curso Presencial en España1.400,00 €
Segmentación y microsegmentación
OBJETIVOS: * Conocer las técnicas de segmentación de mercados, utilizando las herramientas clásicas de segmentación y criterios actuales de diferenciación de clientes. * Conocer como funcionan los procesos de segmentación orientados al marketing relacional y a la creación de estrategias de CRM DIRIGIDO A: * Directivos de marketing, directores comerciales y de ventas, responsables de mercado o product managers. COMPETENCIAS GENÉRICAS: * Adaptación * Comunicación * Confianza / Seguridad en si mismo * Conocimiento de la empresa * Coordinación * Disponibilidad * Establecimiento de relaciones...
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Marketing relacional - La nueva frontera del marketing
INTRODUCCIÓN: Los cambios que se han producido en el entorno competitivo en estos últimos años, hacen que sea cada día más necesario el que las empresas cambien su enfoque de Marketing, para pasar de un Marketing centrado en el mercado genérico a un Marketing centrado en las relaciones individualizadas con cada uno de sus clientes. De esta forma la tradicional definición de Marketing de Philip Kotler, en la que define éste como "un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos...
Curso Presencial en España1.500,00 €
Merchandising
OBJETIVOS: * Contexto general del merchandising dentro del marketing * Determinar la importancia de las superficies de ventas como escenario * El merchandising como instrumento de venta: el vendedor silencioso * Determinar el coste como un elemento del merchandising * Definición práctica de aspectos físicos * Conclusiones COMPETENCIAS GENÉRICAS: * Autoaprendizaje * Autonomía * Comunicación * Iniciativa * Innovación / Creatividad * Orientación al cliente * Orientación al logro * Planificación y organización CONTENIDO Y PROGRAMA: 1. INTRODUCCIÓN * De la venta asistida al autoserv...
Curso Presencial en España1.250,00 €
El jefe de producto Product Manager
OBJETIVOS: Cada producto tiene su mercado, incluso mercados, sus clientes diferenciados por motivaciones, sus canales de distribución diferenciados por clientes y mercados, su comunicación diferenciada por mercados, canales y clientes, y un coste que responde a todo eso. Hace 50 años se dieron cuenta de la complejidad de todo esto, y decidieron que debía haber alguien que sólo se dedicara a ello. Le llamaron Jefe de Producto. Conocer la mejor manera de rentabilizar el puesto y sus funciones, es el meta de este curso. BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: * Permite conocer el ámbito de trabajo y resp...
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Plan de marketing: Ventas, comunicación y desarrollo comercial
DURACIÓN: 4 días / 24 horas. Presencial en Barcelona. OBJETIVOS: Un buen plan, el mejor aliado para un gran éxito. El curso recoge una pautas práctica para elaborar un Plan de Marketing a través de los aspectos claves para su realización. El programa estudia las cuatro fases básicas: el análisis, la organización, la operativa y su control. DIRIGIDO A: * Directores de Marketing y Jefes de Mercado y personas con responsabilidad en el área de Marketing que tengan que coordinar sus actividades para la puesta en marcha del Plan de Marketing de la empresa. COMPETENCIAS GENÉRICAS: * Autoapren...
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El jefe de ventas: Entre la dirección comercial y la red de ventas
DURACIÓN: 3 días / 20 horas. Presencial en Madrid. OBJETIVOS: * Conocer, delimitar y saber aprovechar su función y responsabilidades "entre unos y otros" * Gestionar los métodos y técnicas que le permitirán coordinar a su equipo; motivar, controlar y dirigir. * Liderar a su equipo y en consecuencia el mercado. * Crear, mantener y evaluar (según la responsabilidad) el plan comercial que permita llegar al plan de la dirección comercial. BENEFICIO DE LA FORMACIÓN: * Asistir a una formación específica que no existe en el mercado. * Sistematizar unas formas de proceder basadas en la experienci...
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Dirección y motivación del equipo comercial
DURACIÓN: 3 días / 20 horas. OBJETIVOS: * Conocer el entorno del jefe de equipo. * Construir un equipo eficaz. * Saber comunicarse con los miembros del equipo * Motivar eficazmente a los colaboradores * Plan de progreso personal DIRIGIDO A: * Directores Comerciales * Directores Regionales * Jefes de Venta * Jefes de Equipo * Mandos que deseen conocer las herramientas que faciliten la construcción y el desarrollo exitoso de un equipo comercial COMPETENCIAS GENÉRICAS: * Comunicación * Coordinación * Dirección * Liderazgo * Negociación * Orientación al logro * Toma de decisiones * Trabajo...
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